区地税局在总结2009年政务公开、纳税服务、行风评议等工作开展情况调查落实的基础上,根据新形势和新要求,明确做好“五个突出”,不断提升纳税服务质量,树立地税良好形象。 突出阳光政务。继续深化政务公开工作,拓展政务公开栏公示内容,制作办税指南,公开纳税人的权利和义务、税务人员工作的职责范围、税务人员廉洁自律若干规定以及办税程序、办税流程、违章处罚标准和处罚结果等,不断加大公开办税的力度,切实维护纳税人的合法权益。 突出政策。将税收宣传工作向党政机关、社会团体、中小学校、事业单位、新办企业、下岗失业再就业户等延伸,主动送税收政策上门,提高社会各界对税收工作的认知度,增强全民依法纳税意识。 突出工作效率。树立“纳税服务无小事”意识,严格落实限时办结制、一次告知制、延时服务制、首问责任制、预约服务制,开辟绿色服务通道,做到急事急办、特事特办;创新纳税服务方式,提高办税效率,降低纳税成本,为纳税人提供更加优质、文明、高效的纳税服务,营造和谐的征纳关系。 突出精细化征管。对从事个体经营的纳税人分行业、分区域,按经营规模、经营项目、营业收入和税收负担等进行全面调查摸底,在掌握第一手原始征管资料基础上,通过税收分析、纳税评估,对个体纳税户进行科学定税,最大程度地实现个体税收定额的公正与公平。 突出教育与监督。加强干部职工的税收职业道德、法制和党风廉政教育,注重从源头上预防和治理腐败,加强对税收行政执法权和税收行政管理权的监督,严格按法定程序和法定权限办税,打造一支文明执法、廉洁高效的地税队伍。
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