近日，西工区人民政府办公室正式发布了《西工区网格员绩效管理考核办法（试行）》（以下简称《考核办法》），旨在通过科学合理的考核体系，进一步激发网格员的工作积极性和创造力，提升网格化服务管理的质量和效率。

一、政策出台背景

为加强对社区网格员队伍管理，规范工作职责、考核办法及保障激励机制，有效发挥网格员作用，提升治理水平，根据《中共河南省委、河南省人民政府关于加强和完善城乡社区治理的实施意见》等文件精神，结合我区实际，由区政务服务和大数据局《西工区网格员绩效管理考核办法（试行）》。该办法征求了各街道办事处意见，于2024年2月6日经区政府第2次常务会议研究通过。

二、内容简要解读

（一）网格员聘用与管理

《考核办法》首先明确了网格员的身份和聘用流程。网格员作为社区网格化管理组织中的关键角色，负责承担具体任务，其选聘由街道统一组织，并报区人社部门备案。网格员实行合同管理制度，确保聘用关系的稳定性和规范性。同时，对网格员的学历、年龄等条件提出了明确要求，并优先考虑具有社会工作者职业水平证书的人员，以确保网格员队伍的专业性和素质。

（二）考核奖惩机制

《考核办法》建立了完善的考核奖惩机制，包括月度、季度和年度考核。月度考核围绕网格员的日常工作任务，通过基层治理平台考核系统自动生成分数，作为后续考核的基础。季度考核则结合区级基层社会治理平台得分和街道办事处考核得分，综合评定网格员的工作表现，并作为发放绩效工资的依据。年度考核则是对网格员全年工作表现的全面总结和评价。

在奖惩方面，《考核办法》明确了优秀、称职和不称职三个等次的划分标准，并据此对网格员进行奖励和惩戒。优秀网格员将获得更高的绩效工资、岗位等级晋升等奖励，同时还有机会获得入党、纳入社区“两委”后备力量等政治荣誉。而对于考核不称职的网格员，则将面临调整岗位或解除劳动合同等处罚。

（三）转岗与辞退

为了确保网格员队伍的稳定性和高效性，《考核办法》还规定了网格员的转岗和辞退条件。对于连续两个季度或年度考核不称职的网格员，将调整至其他岗位；而对于有违法违纪行为、严重违反规章制度、工作失职渎职等情况的网格员，则将被辞退并解除劳动合同。

（四）薪酬待遇

在薪酬待遇方面，《考核办法》规定网格员的薪酬由基本工资和绩效工资两部分组成。基本工资根据网格员的岗位等级确定，按月发放；绩效工资则根据季度考评结果确定，并拉开差距以激励网格员的工作积极性。这种薪酬结构既保证了网格员的基本收入，又体现了“以绩定酬”的绩效考核导向作用。

（五）实施与监督

《考核办法》自印发之日起执行，并由西工区政务服务和大数据局负责最终解释。各相关部门和单位将按照《考核办法》的要求，认真组织考核工作，确保考核结果的公正性和准确性。同时，也将加强对网格员队伍的监督和管理，确保网格化服务管理工作的顺利开展。

 三、解读机构

解读单位：洛阳市西工区政务服务和大数据局

解读人：何鹏飞

电话：63892269

相关链接：《关于印发西工区网格员绩效管理考核办法（试行）的通知》