抓好“放管服” 让群众“少跑腿”
——访市人大代表陈娅
简政放权、放管结合、优化服务,是深化供给侧结构性改革的重要内容,也是全面深化改革的“先手棋”。如何深入推进社区“放管服”,切实提升办事效率、优化服务,打通为民服务的“最后一公里”?市人大代表、西工区汉屯路街道芳林北路社区党总支书记陈娅有着自己的理解和看法。
“我们长期工作在基层,天天和群众打交道,群众的诉求和心声我们最清楚。”陈娅说。社区服务包括党建、民政、计生、社保等诸多事项,具体事务多而杂。但目前社区仅负责搜集、核实、整理资料然后交上级相关部门逐层审核。因服务职权有限,群众的很多诉求没有办法解决,需要逐级反映。希望能加大“放权”力度,进一步规范制度,简化办事流程、减少审批手续,让群众“少跑腿”就能办成事,真正打通服务群众的“最后一公里”。