昨日一早,西工区支建西街与七一路交叉口西侧的体育场路17号院又出现了社区网格长王跃军的身影。
老远见到王跃军来,小区居民袁女士急忙走上前,一把拉住他,还亲切地喊着:“跃军,来咱小区忙呢?上次俺老伴儿摔倒,幸亏你及时赶到,太感谢你了!”王跃军连忙回话:“谢我干啥,都是‘电子眼’的功劳!”
去年年底,西工区西工街道办事处体育场路社区技防监控站率先在我市投用,这也是西工区街道办事处探索老旧小区管理的首个试点。配合该监控站工作的是,38个分布在体育场路社区一些院落和背街小巷里的高清电子摄像头。
监控站投用以来为居民办了不少实事,“电子眼”也传递出邻里守望般的温暖:2月26日下午,袁女士的老伴儿出门遛狗时突然摔倒,监控站值班人员史磊发现后,第一时间联系网格长到场,并将老人送回家;背街小巷出现堵车需疏导时,值班人员通知社区工作人员协调相关单位来保通;有老人独自出门却行动不便,值班人员怕其路上出意外,很快找来社区工作人员上前帮助……几个月来,居民不仅感到更安全,还时常被突然而至的温暖打动。
体育场路社区技防监控站投运4个多月以来,已协助公安部门、配合社区网格长为居民解决各类问题近20个。监控站不仅全天候无死角为居民“站岗放哨”,全力守护小区居民安全,还让社区工作人员和居民的心贴得更近。
体育场路社区党总支书记朱志伟说,监控站投运至今,实现了实时监控、视频回放、远程控制、多处互动、扁平指挥、快速反应的综合化、可视化、智能化网络监控管理。其间,社区人员还详细编制了社区监控站工作台账,专职人员值班、日常情况记录、发现问题及时汇报,件件事情有记录,每个问题有反馈。4个多月来,该社区26个居民院落偷盗事件、不文明行为发生率大大降低,小区管理更加有序。
西工街道办事处党工委书记郝凯说,今后,该街道办事处还计划在管辖的其他社区推广建设监控站,并逐步实现社区监控站、小区新型智能门禁远程物业管理系统与西工街道办事处监控中心数据共享,成为该街道办事处智能化网格管理平台的重要组成部分,为居民提供智能党建、智能管理、智能安防等服务。